【重要】新規ご入会の「順番待ち」実施のお知らせ

病児保育の新規ご入会に関する大切なお知らせです。

この度、ノーベルでは新規ご入会を制限させていただくことを決定いたしました。

2025年11月18日（火）より、新規ご入会を希望される場合は「入会待ち」とさせていただき、ご利用可能枠が準備できましたら、順次入会手続きのご案内を差し上げます。

ノーベルの病児保育は、当日朝8時までのご予約に100％お預かりすることをお約束しており、過去10年間のご予約傾向をもとに、ご利用される会員様の人数とスタッフの体制や配置を調整しながら運営しています。

現在、インフルエンザが急激に流行しており、大阪でも警報レベルに迫る勢いで感染が広がっています。（一部の地域では、すでに警報レベルを超えているとの報告もあります。）
大阪府感染症発生動向調査週報（速報　11月3日～11月9日）
ノーベルへも連日予測を大幅に上回る件数のご予約をいただいており、日によってはすべてのご依頼にお応えすることが難しい状況となっております。

インフルエンザの流行が今後も続くことが予想される中、新規入会をご希望される方も多い状況ではございますが、100％お預かりというご利用会員様とのお約束を優先するためには、新規のご入会を制限せざるを得ないと判断いたしました。

入会をご検討中の皆さまには大変ご迷惑をおかけいたしますが、一日でも早く、ご利用希望の皆さまにご入会いただけるよう努めてまいりますので、何卒ご理解・ご協力の程お願い申し上げます。

※ご予約に対応できなかった場合の補償について
ご予約数が予測を大幅に上回る場合、当日朝8時までのご予約に100％対応できないことがあります。万一、対応できない場合は、ガイドライン（「入会・利用についての重要事項」）に基づき月会費相当額（最大3ヶ月分）にて補償をさせていただきます。ご利用会員のみなさまにはお仕事の調整等、ご迷惑をおかけしておりますこと、お詫び申し上げます。