「朝起きたら子どもが熱を出している…！」
働く親御さんにとって、ドキッとする瞬間ですよね。

そんな時、みなさんはどうしていますか？

ノーベルの訪問型病児保育では、お子さまの安全を第一に考え、お預かりには「医師の診断（事前受診）」を必須としています。

…とはいえ、朝の忙しい時間帯。
混み合う小児科に並んで、受診して薬をもらって帰宅してきてから出社すると、あっという間に午前中が終わりますよね。

「病児保育に預けたい」
「受診が必要なのはわかるけど、時間がとれない」

そんな親御さんのために、ノーベルでは保育スタッフが親御さんの代わりに受診に行くことができます。

今回は、実はとても頼りになる「受診代行」について詳しくご紹介します！

ノーベルの「受診代行」とは？

「受診代行」では、親御さんの代わりにノーベルの保育スタッフがお子さんをかかりつけ医にお連れします。

通常なら「親御さんが受診→帰宅してバトンタッチ→出社」となるところですが、受診代行を使えばその必要はありません。

朝、ご自宅にスタッフが到着し、引き継ぎを済ませたら、そのまま出社していただいてOK！

スタッフがお子さんを病院へ連れて行き、受診後はご自宅に戻って保育を行います。
（かかりつけ医への予約は親御さんにお願いしています。）

こんなに負担が軽くなります（受診代行のメリット）

受診代行をご利用いただくことで、親御さんの負担は劇的に軽くなります。

１．朝の遅刻・欠勤を防げる
朝の時点でお子さんを預けられるので、病院の待ち時間を気にする必要がありません。「会議の時間に間に合わない！」という焦りから解放されます。

２．発熱1日目から預けられる
「まだ受診していないから予約できないかな…」と諦める必要はありません。受診していなくても予約はできます。発熱したその日の朝から、スムーズに保育をスタートできます。

３．薬や書類の受け取りも
受診代行では、単に診断を受けるだけでなく、受診にまつわる細かな確認も行っています。確認が必要なことは、朝の引き継ぎ時に、スタッフへお伝えくださいね。
・医師への症状の説明
・診断結果・登園可能時期の確認
・処方薬の受け取り
・「登園許可書」などの代理取得

移動はタクシー利用で安心

「移動で体調が悪化しないかな？」

ノーベルでは、お子さんの体調を第一に考え、かかりつけ医がご自宅から「徒歩5分以上」かかる場合は、原則タクシーを利用します。

高熱がある時や天候が悪い時でも、安全に移動できるよう配慮しています。

「受診代行」の流れ

「親がいない状態で、ちゃんと診察してもらえるの？」と不安に思う方もいらっしゃるかもしれません。
ノーベルでは、親御さんと医師、そしてスタッフの間で情報のモレがないよう、徹底した引き継ぎを行っています。

STEP 1：朝の引き継ぎ（ご自宅）
スタッフ到着時、お子さんの症状や医師に聞いてほしいこと（アレルギーの有無や、気になる症状など）をヒアリングします。かかりつけ医への予約状況も確認します。

STEP 2：病院へ移動・受診
スタッフがお子さんに付き添い、かかりつけ医を受診します。
（タクシーの手配はノーベルが行います）
医師には親御さんから伺った内容を正確に伝え、診察結果をしっかり聞き取ります。

STEP 3：報告・保育スタート
帰宅したら保育開始。お昼頃の経過報告時に受診結果を報告します。すぐに知らせてほしい場合は、事務局へご連絡ください。

実際に利用された親御さんの声

実際にノーベルで受診代行を利用した会員様からは、たくさんの感謝の声をいただいています。「親が連れて行くのと変わらない安心感」を感じていただいていますよ。

「急な発熱で身動きが取れず困っていましたが、受診代行もしていただき、安心して仕事を済ませることができました。」

「今回は受診代行をお願いしていましたが、予約から受診までの流れもスムーズで、代わりに行っていただけてとても助かりました。」

よくある質問

Q. 受診代行の依頼方法は？
A. 予約フォーム内の「受診について」の項目で、受診についてお伺いしています。「同伴者」の欄で「保育スタッフ」をお選びください。
※医療機関への受診予約（順番予約など）は、親御さんにてお願いします。

Q. 毎回受診に行かなければいけないの？
A. すでに診断結果が出ている場合は、当日の受診を省略していただくことも可能です。診察後、1度でも登園した場合・発熱が4日以上続いた場合は、再度受診が必要です。

Q. 受診代の支払いはどうなるの？
A. 受診代（現金）はご用意いただき、朝の引き継ぎ時にスタッフへお渡しください。
タクシー代が発生した場合は、保育料などと合わせて保育利用月の翌月にご請求させていただきます。

Q. 保育園からの呼び出しでお迎えに行ってもらった時の受診はどうなりますか？
A. 診断結果が出ていない状態ですので、受診が必要となります。
親御さんから受診に必要なものをお預かりし、スタッフが受診にお連れします。

Q. 受診代行を利用できないケースはあるの？
A. 規定上、一部の行政パックでは受診代行が利用いただけません。

困ったときは、いつでもご相談ください

「子どもが急に熱を出したけれど、どうしても外せない仕事がある」
そんな時こそ、私たちノーベルを頼ってください。

親御さんが安心して仕事に向かえるよう、そしてお子さんが一日でも早く元気になるよう、全力でサポートいたします。

「この場合はどうなるの？」
「利用方法についてもっと詳しく知りたい」

など、少しでも不安なことや疑問があれば、いつでもノーベル事務局までご連絡くださいね。